Entre los ejes principales se detallan:
En Facebook Messenger: Capturas de pantalla desde el navegador o utilizar la función de descarga de la cuenta; (Configuración > Tu información > Descargar); y copiar el enlace del perfil del sospechoso (dirección URL).
En Instagram: Capturas de los mensajes y perfil del usuario; copiar el enlace del perfil del sospechoso (dirección URL).
En WhatsApp: Ir a "Opciones > Más > Exportar Chat"; elegir "Con archivos multimedia"; guardar el archivo en formato .TXT y compartirlo a un medio seguro (USB, correo institucional cifrado, etc.).
En TikTok, Snapchat/Telegram / Signal (mensajes efímeros) llamar al 102 o al 107.
ALERTA
- No permitir que el NNyA continúe conversando con el sospechoso hasta que intervenga personal especializado.
- No apagar ni reiniciar el dispositivo si está operativo.
- No borrar mensajes, archivos, ni aplicaciones relacionadas con la comunicación sospechosa.
- No cerrar sesiones activas (WhatsApp, Instagram, Facebook, etc.).
- En lo posible, colocar el equipo en modo avión y desactivar el Wi-Fi, sin apagarlo.