La presentación fue realizada mediante la actuación de oficio N.º 5982/2026 y tiene como objetivo responder a una demanda sostenida de vecinos, comerciantes y usuarios habituales de la zona. Según el organismo, la falta de infraestructura bancaria genera dificultades para realizar operaciones financieras básicas.
La iniciativa se apoya en los resultados del “Informe Técnico Preliminar y Complementario de Resultados – Accesibilidad a cajeros automáticos en el área Los Alisos – El Ceibal”. El relevamiento fue elaborado por equipos técnicos de la Defensoría junto a estudiantes de la carrera de Gestión Jurídica del Instituto Populorum Progressio.
El estudio se llevó a cabo durante septiembre y abarcó una muestra de 340 personas residentes en Los Alisos, El Ceibal, Loteo Navea, Loma Hermosa, Nuestra Señora del Rosario y sectores cercanos. Los resultados evidenciaron la inexistencia de cajeros automáticos dentro de toda el área relevada.
La Defensoría señaló que esta situación obliga a los habitantes a trasladarse hacia Alto Comedero o la ciudad de El Carmen para concretar trámites presenciales. La problemática afecta especialmente a pequeños comerciantes, trabajadores y familias que dependen de servicios financieros cotidianos.
El informe también advierte sobre los costos económicos y logísticos que implica acceder a terminales ubicadas fuera de la zona. Los viajes de ida y vuelta pueden demandar entre 62 y 112 minutos, mientras que el gasto diario en transporte público oscila entre los $3.300 y los $4.000.
Desde el organismo consideraron que la instalación de cajeros automáticos permitiría mejorar la accesibilidad a servicios esenciales y reducir los costos que actualmente afrontan los vecinos. Además, sostuvieron que la medida contribuiría a fortalecer la inclusión financiera en localidades del interior provincial.
La Defensoría del Pueblo remarcó que continuará promoviendo acciones destinadas a mejorar la calidad de vida de las comunidades alejadas de los principales centros urbanos. También reiteró la necesidad de avanzar en políticas que favorezcan una mayor descentralización de los servicios bancarios en Jujuy.
