La empresa estatal explicó que, ante cada hecho, los equipos técnicos deben reorganizar sus tareas e interrumpir, en algunos casos, trabajos programados en otros sectores para acudir de manera urgente al domicilio afectado. Allí se procede a la colocación de un niple provisorio, con el objetivo de restablecer el suministro de agua, además de realizar posteriormente las correspondientes actualizaciones administrativas y comerciales del servicio.
¿Qué hacer ante el robo de un medidor?
1. Radicar la denuncia policial: El usuario deberá concurrir de manera inmediata a la comisaría o seccional más cercana de la Policía de la Provincia de Jujuy para realizar la correspondiente denuncia.
2. Comunicarse con el Centro de Atención al Usuario (CAU): Luego de realizar la denuncia policial, informe los datos de la exposición o trámite correspondiente a través de nuestros canales: Línea Gratuita (24 hs): 0800-444-26337 o al WhatsApp: 388-4614173
3. Atención del personal técnico: Una vez reportado el hecho, una cuadrilla técnica acudirá al domicilio para colocar un puente o niple provisorio y restituir el servicio de agua potable.
La realización de la denuncia policial es un paso fundamental, ya que permite registrar y dimensionar los hechos delictivos, facilita la intervención preventiva de las fuerzas de seguridad y contribuye a agilizar la regularización administrativa del servicio.
Desde Agua Potable de Jujuy S.E. solicitan a los vecinos colaborar con el cuidado de la infraestructura pública y reportar cualquier movimiento sospechoso relacionado con la manipulación o sustracción de medidores en la vía pública.
