La Voz de Jujuy indagó sobre el trato que reciben los adultos mayores en la actualidad. Varios testimonios coincidieron en señalar que la atención en espacios públicos suele ser deficiente llegando hasta malos tratos.
Uno de los testimonios hizo referencia a las largas esperas en las entidades bancarias y a las dificultades al abordar los colectivos. "Yo siempre me siento maltratada cuando voy a los bancos a hacer cualquier diligencia. Espero más de media, una hora, y estamos ahí sentadas sin poder hacer nada. Ese tiempo es oro para nosotros", expresó una adulta mayor. También señaló que "cuando subimos al colectivo, apenas subimos arranca y tenemos que andar agarrándonos de todos lados".
Otro entrevistado consideró que muchas dificultades surgen por la falta de paciencia en la atención. "La gente mayor necesita comunicarse con las personas, porque nosotros estamos acostumbrados a eso. Trato personal", afirmó, al señalar que en ocasiones las explicaciones sobre trámites o el uso del celular no son suficientes para quienes requieren un acompañamiento más cercano.
Las actitudes de algunos jóvenes en la vía pública y en el transporte también fueron motivo de queja. Una mujer relató que en la calle "varias veces casi me han sacado el brazo con las bolsas", mientras que en los colectivos "suben con la mochila y si no te echás, te han lastimado la cara".
En la misma línea, otra entrevistada sostuvo que se perdió un gesto de respeto que antes era habitual. "Ya se ha perdido esa amabilidad, esa predisposición que había de levantarse y acceder al asiento de un adulto mayor. Eso ya no se ve", manifestó. Además, advirtió sobre el mal estado de las veredas, al considerar que representan un riesgo para las personas mayores.
La atención médica también apareció entre las principales preocupaciones. Una de las entrevistadas indicó que "muchas veces la gente que tiene, sobre todo PAMI, tarda en recibir la atención médica". Asimismo, señaló que algunos colectivos dificultan el acceso de los adultos mayores al detenerse lejos de las veredas o en lugares poco accesibles para quienes tienen problemas de movilidad.
Los testimonios coincidieron en destacar la importancia del respeto, la empatía y la paciencia para mejorar la calidad de vida de las personas mayores en los distintos ámbitos de la vida cotidiana.