El informe, elaborado por onceavo año consecutivo bajo lineamientos globales, integra datos financieros y no financieros siguiendo el Marco Internacional <IR> de la IFRS Foundation, los estándares de la Global Reporting Initiative (GRI), los principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), y las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF). También incorpora criterios de sostenibilidad climática mediante NIIF S1 y S2, así como los lineamientos SASB.
Este año, la estructura del reporte se organizó en torno a los Seis Capitales: financiero, industrial, intelectual, humano, social y natural, reflejando una visión integral del negocio y su impacto en el entorno. Banco Macro avanzó además en una revisión de materialidad desde una perspectiva de doble impacto, contemplando riesgos, oportunidades e implicancias sociales y ambientales.
Transformación digital, inclusión y crecimiento
Uno de los hitos del 2024 fue la fusión con BMA (ex Banco Itaú Argentina S.A.), proceso que se llevó a cabo en tan solo nueve meses. Esta integración permitió ampliar la presencia federal del banco y fortalecer su red de servicios sin interrupciones para los clientes, garantizando una experiencia segura y de calidad.
En el camino hacia la transformación digital, se destacaron avances como el desarrollo de nuevas funcionalidades de BancoChat a través de WhatsApp, el impulso de billeteras digitales (Google Pay, Apple Pay, MODO, viüMi, Macro Click de Pagos) y el lanzamiento del QR interoperable para comercios. Además, se potenció la atención al cliente en sucursales con herramientas UX y se inició una renovación integral de las plataformas digitales.
También se consolidó el posicionamiento de la marca “Macro Gobierno Digitales” con la presentación de la APP Ciudadana, promoviendo ciudades inteligentes a través de la digitalización de gestiones públicas.
Capital humano, sostenibilidad y comunidad
Banco Macro logró en 2024 el puesto Nº 7 en el ranking Great Place to Work y en 2025 ascendió al puesto Nº 2 a nivel nacional y al Nº 1 en el sector financiero y asegurador, demostrando su enfoque en el bienestar de sus más de 8.700 colaboradores.
En cuanto al compromiso ambiental, el 17,8% de la energía consumida proviene de fuentes renovables. La entidad también emitió 5 bonos verdes por un total de USD 145 millones y relanzó el sistema de bicicletas compartidas Macro Bicis, con más de 4.000 unidades y una reducción de 915,9 toneladas de CO₂ en 2024.
Durante el año, Banco Macro destinó más de $1.544 millones a inversión social privada, impulsando el programa Cuentas Sanas para educación financiera, el acompañamiento a 114 clubes deportivos, apoyo a la cultura con muestras artísticas y la mentoría de más de 1.000 emprendedores en el programa NAVES Argentina.
Sólidos resultados y visión de futuro
El ejercicio 2024 cerró con un resultado neto de $325.132 millones, reafirmando la solidez financiera del banco en un contexto de transformación y expansión. Con presencia en 23 provincias y más de 6,3 millones de clientes, Banco Macro sigue siendo el único banco presente en 76 localidades argentinas donde no hay otra entidad financiera.
Banco Macro agradece la confianza de sus grupos de interés y reafirma su propósito: “Que la Argentina piense en grande, piense en Macro”.
Para leer el Reporte Integrado 2024 completo: https://www.macro.com.ar/reporteintegrado2024